Kargo ve iade

Kargo

Siparişler Yurtiçi Kargo ile gönderilir. İstanbul içi ertesi gün, diğer şehirler iki iş gününde teslim edilir. Pazar günleri gönderim yapılmaz. Kargoya verdiğimizde takip numarası e-postayla gelir; hareketleri Hesabım → Siparişlerim'den ya da sipariş takibinden izleyebilirsin.

Mağazadan teslim

Ödeme adımında “Nişantaşı mağazasından teslim al”ı seçersen kargo ücreti alınmaz. Siparişin aynı gün 17.00'den sonra hazır olur; kimliğinle gelip teslim alabilir, yerinde deneyip bedeni değiştirebilirsin.

İade ve değişim

1. Teslimden sonraki 30 gün içinde Hesabım → Siparişlerim'den ilgili siparişi aç, “İade talebi oluştur”a bas.
2. İade etmek istediğin ürünleri ve nedenini seç. Bir iş günü içinde ücretsiz iade kargo kodunu e-postayla gönderiyoruz.
3. Ürünleri kutusuna koy, herhangi bir Yurtiçi Kargo şubesine kodla bırak.
4. Ürün bize ulaşınca kontrol edip ödemeni 3 iş günü içinde kartına iade ediyoruz.

Etiketi koparılmamış, kullanılmamış ürünler iade alınır. Üye olmadan verdiğin siparişlerde e-postandaki sipariş bağlantısından bize yazabilirsin.