Mesafeli satış sözleşmesi
Örnek metindir. Canlı mağazada şirket bilgileri ve hukuki danışman onayıyla güncellenmelidir.
1. Taraflar
Satıcı: Tela Tekstil Ltd. Şti., Teşvikiye Mah., Nişantaşı, Şişli / İstanbul, merhaba@tela.example. Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan kişi.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, fiyat ve ödeme
Ürünlerin cinsi, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve ödeme şekli sipariş özetinde ve onay e-postasında yer alır.
4. Teslimat
Ürün, siparişten itibaren en geç 30 gün içinde alıcının belirttiği adrese teslim edilir. Kargo ücreti 1.500 TL ve üzeri siparişlerde satıcıya aittir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 30 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Hesabım sayfasından ya da e-postayla yapılır; bedel 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir.
6. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar tüketici hakem heyetleri, üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.